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“頭發經濟”爆發時,線下機構如何彎道超車?

作者: 東華醫療集團 時間: 2023年08月18日 來源: m.owzvd.cn點擊數:3032

規模龐大且數量逐年遞增的“脫發大軍”,正“脫”出一個不容小覷的頭發經濟市場。

從最初的脫發對象是中老年人,到近幾年來,壓力、焦慮、環境等因素,導致脫發人群逐漸呈現低齡化趨勢,脫發跡象覆蓋的年齡段越來越廣泛。

于是我們可以看到,毛發醫療的相關市場隨著人們生活方式改變,除了對外在形象的困擾,對美的追求也越來越高,不僅消費性別邊界逐漸變得模糊,還打通了年齡界限,成為了一個真正具有大市場的毛發醫療產業,更是催生出剛需+審美的雙驅動消費動力。


市場需求細分

線下機構的機與遇

據CBNData發布的《2023國民頭皮健康白皮書》顯示,近9成受訪者表示會因為頭皮/頭發的問題影響心情或心理健康,產生自信降低、社交焦慮、悲傷沮喪等問題。

這進一步證實了頭發經濟剛需+審美的雙驅動消費動力,“頭發經濟”,正在以肉眼可見的高速蓬勃發展。

*圖源:2023國民頭皮健康白皮書

從消費需求來看,頭皮護理市場出現功效需求精細化使用場景多元化情緒價值追求凸顯的趨勢。消費者對“護發如護膚”和頭皮護理觀念認知加深,發生從關注到行動的根本轉變,超8成國民會經常或偶爾專門進行頭皮養護發量問題成頭等大事

從機構運營來看以消費者需求為導向聚焦目標客群+特色技術的品項規劃成為主流并在特色化品項的同時更好的服務消費者,緊跟市場節奏,將服務內容進行步驟化、精細化、專業化升級,搭建植養固一體化綜合毛發管理體系,為客戶提供綜合毛發相關的問診篩查、診斷、植發設計和治療、術后護理及毛發養固全周期護理服務。

需求端的變化決定了線下機構項目運營的“應變”方向。隨著國人整體購買力和生活水平的提升,消費觀念的轉變,他們對品質的追求、洗護品類的迭代,正在反向推動市場與毛發醫療機構拉高項目運營的標準,帶動毛發醫療養固服務市場的進一步升級。


項目運營進階

植養固一體化

毛發醫療服務可分為植發醫療毛發醫療養固服務,是一個綜合體系,是產品與項目之間的相互融合共通,是技術與診療方案的巧妙碰撞。

對于植發需求,雖然植發能短時間內解決脫發、掉發、發際線不美觀等問題,但是仍需術后重要的護理,才能使植發效果最大化呈現。

對于頭皮頭發問題需求,頭屑多、油膩瘙癢、敏感泛紅、毛囊炎、發質細軟扁塌等問題復雜多樣,并不能單一靠植發解決,而是需要專業配套的毛發養固服務管理

賽道的增長吸引越來越多的品牌入局。絲科慕作為毛發養固專業品牌,自2016年進入中國市場以來,不跨界,專注專業深耕毛發領域,成為毛發醫療行業中的頭部上游品牌,通過毛發養固多維度管理理念實現技術升級彎道超車。

絲科慕認為毛發醫療的未來趨勢是醫療日常手段幷施,植發養固并重的管理策略,倡導分區分層分階段分場景的多維度頭部管理,用科技賦能,搭建密發系列頭皮護理系列毛發洗護系列醫療系列的多維度產品組合,聚焦發友痛點,量身定制脫發系統解決方案

為發友提供皮內、皮上、皮外多維度精細化管理方案,提供到院居家多場景管理方案,提供多種頭皮及頭發問題的多元化管理方案,提取區、種植區、原生發區的分區管理方案及植發術后分階段管理方案。達到頭皮問題分型管理和解決方案的有效協同,全方位解決發友的頭皮及頭發困擾。

對于消費者而言,到院固和居家護理,也是保障項目效果持久有效的重要環節,機構和品牌需要這種穩定且長遠的綜合服務商業模式,不僅能為發友帶來更精細化的服務,也能提升大家對頭皮健康護理意識,促進全民毛發養固觀念形成。

總的來說,植養固一體化綜合服務體系,使得機構品項服務范圍從單純的頭皮洗護和植發手術,衍生到頭發及頭皮問題管理,植發術前頭皮打底、術后毛囊養固等精細化管理,不斷深化發友的服務體驗,實現“1+1+1>3”的毛發復密效果。

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